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Condizioni generali di vendita

OGGETTO
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza tramite Internet sul sito shop.byness.it appartenente a Byness Srl con sede in Monsummano Terme (PT) via Ricci, 2.

 

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Il Cliente, con l'invio on-line della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite in questo documento.

 

IMPEGNI DEL CLIENTE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on-line dai Clienti visitatori del sito "http://shop.byness.it" prima che essi confermino i loro acquisti. La conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza delle Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.

 

MODALITA' DI ACQUISTO
L'acquisto dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, è effettuato dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell'invio d'ordine, oltre al supplemento di spese di spedizione (solo nel caso di isole minori e località disagiate) visualizzate all'atto dell'acquisto.

Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti, eventuali sconti applicati e le relative spese di spedizione.

Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la data, l'importo complessivo del proprio ordine e il dettaglio dello stesso.

 

PAGAMENTI
Le modalità di pagamento tra cui il Cliente può scegliere sono:

 

  • Paypal. Scegliere la modalità chiamata "PayPal".

 

    • Carte di credito Visa / MasterCard / Postepay / Carta Aura / Prepagata Paypal su gatway di Paypal. Scegliere la modalità chiamata "Carta di Credito".

 

    • Conto Banco Posta Online / Conto Banco Posta Impresa Online. Scegliere la modalità chiamata "Poste Italiane".

 

    • Bonifico Bancario. Scegliere la modalità chiamata "Bonifico bancario".

 

  • Contrassegno. Valida solo per ordini di importo massimo 150 euro. Questa modalità comporta un sovrapprezzo di 6,05 euro. Scegliere la modalità chiamata "Contrassegno".

 

Per istruzioni maggiormente dettagliate sulle modalità di pagamento, consultate la pagina PAGAMENTI cliccando qui.

 

CONSEGNA PRODOTTI
La spedizione di ogni ordine composto da 1 a 5 lotti/prodotti avverrà gratuitamente a mezzo corriere Bartolini.

  • I prodotti acquistati saranno consegnati da Byness s.r.l. all'indirizzo indicato dal Cliente;
  • Gli ordini verranno evasi seguendo l'ordine di disponibilità della merce;
  • Per la spedizione a isole minori e località disagiate, è previsto un supplemento di € 10,00.

La merce verrà recapitata entro 4 giorni lavorativi dalla consegna al corriere.

La spedizione degli ordini composti da 6 o più prodotti/lotti avverrà gratuitamente a mezzo di un corriere aziendale, confezionata in un piccolo bancale.

  • I prodotti acquistati saranno consegnati da Byness s.r.l. all'indirizzo indicato dal Cliente;
  • Gli ordini verranno evasi seguendo l'ordine di disponibilità della merce;

La merce verrà recapitata da 4 a 7 giorni lavorativi dalla consegna al corriere.

Il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco.

Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna, dopodiché non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato.

 

GARANZIE E PRODOTTI DIFETTOSI

  • I prodotti acquistati tramite "http://shop.byness.it" sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Cod. Civ. Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza;
  • L'eventuale difettosità dei prodotti dovrà essere segnalata entro quattordici (14) giorni dalla ricezione della merce. La segnalazione dovrà essere fatta via e-mail dal cliente alla Byness Srl all'indirizzo shop@byness.it, prima di procedere a rinviare a Byness Srl il prodotto difettoso. 
  • Byness Srl si riserva la possibilità di verificare l'effettiva difettosità enunciata dal cliente e di effettuare la sostituzione solo dopo tale controllo.
  • Le spese di spedizione in caso di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente.

 

DIRITTO DI RECESSO

  • Gli acquisti effettuati sul sito "http://shop.byness.it" sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se hai sbagliato il tuo ordine e/o hai ricevuto un articolo che non desideravi, hai 14 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto a Byness Srl. Sarà accettata senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in perfette condizioni, rimborsandone l'intero ammontare (tranne le spese di imballaggio e spedizione, come previsto dalla legge italiana) entro 14 giorni dalla richiesta di restituzione.
  • Il cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità.
  • Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una mail con una richiesta di Recesso all'indirizzo shop@byness.it. Nella mail sarà necessario indicare anche le coordinate bancarie necessarie per restituire le somme corrisposte. La merce va spedita a:

Byness S.R.L. 
Via Ricci, 2
51015 Monsummano Terme (PT)

  • Byness srl provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della merce oggetto del recesso, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura)
  • Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene, nei casi in cui Byness srl accerti: il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto; uno stato di sporcizia del prodotto dovuta al suo utilizzo, che ne abbia compromesso l'integrità. Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono integralmente a carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri o deteriorati non sarà accettata e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.